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En 5 grandes étapes, c'est tout simple.
Inscrivez-vous en quelques minutes : prénom, nom, email et date de naissance. C'est gratuit et 100 % en ligne.
Une fois inscrit, vous pouvez proposer un trajet, réserver une place ou prendre le rôle de co-conducteur.
Avant de pouvoir utiliser Guiido, votre identité doit être vérifiée. Sans vérification, impossible de proposer ou réserver un trajet.
Quel sera votre rôle sur Guiido ?
Vous pouvez commencer en tant que passager et faire vérifier votre permis à tout moment depuis votre profil. La vérification est gérée par Dataleon — vos documents ne sont pas conservés.
Renseignez votre départ, destination, date et nombre de places. Guiido calcule un prix suggéré par place passager basé sur la distance :
Vous pouvez ajuster ce prix jusqu'à +5 € maximum. La place co-conducteur est automatiquement fixée à la moitié du prix passager.
Activez « Besoin d'un co-conducteur » si vous voulez partager la conduite. Sinon, vous proposez uniquement des places passagers.
Recherchez un trajet par ville et date. Selon ce que le propriétaire a activé, choisissez votre rôle : passager ou co-conducteur (moitié prix).
Payez ensuite en ligne via Stripe en quelques secondes. Les frais de commission (15 %) et les frais Stripe sont en plus du prix proposé par le propriétaire — c'est le passager qui les règle à la réservation.
Une fois votre réservation envoyée, le propriétaire a 24 heures pour accepter ou refuser. Sans réponse dans ce délai, la réservation est annulée et vous êtes intégralement remboursé.
Sans réponse sous 24 h — annulation automatique
Une fois la réservation acceptée, utilisez la messagerie interne de Guiido pour convenir du lieu de rendez-vous et des horaires.
Une fois la place réservée et la réservation confirmée, les numéros de téléphone respectifs sont partagés entre les deux parties. Vous pouvez vous appeler directement si besoin.
Rendez-vous ensuite sur place le jour du voyage — c'est tout !
Vos coordonnées personnelles restent protégées jusqu'à la confirmation. Le numéro n'est partagé qu'après validation de la réservation.
Si vous êtes co-conducteur, appuyez sur ce bouton lorsque vous prenez le volant.
· Lors du voyage, pour valider votre place co-conducteur, vous devrez conduire la moitié du trajet. Lorsque vous conduisez, activez le bouton « Je conduis » afin de valider votre place.
· Si vous ne conduisez pas la moitié du trajet, vous payerez le prix d'une place passager classique.
Le paiement est validé automatiquement 48 heures après la fin du trajet. L'argent arrive sur votre cagnotte — virement automatique dès 50 € ou après 21 jours.
À la fin du trajet, chacun évalue les autres. Toutes les notes sont sur 5 — visibles sur les profils de chaque membre.
« J'ai adoré voyager avec Louis, c'est un super conducteur et très rassurant lors du relais de volant. On a été tous les deux très ravis d'être moins fatigués lors du voyage — et puis quelle voiture ! Rien à redire. »